BUMIAKTUAL, SITUBONDO – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Situbondo, Wawan Setiawan meninjau uji coba Mall Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di Desa Wringinanom, Kecamatan Panarukan, Kamis, 22 Agustus 2024.
Dalam kesempatan itu, Sekda Wawan menyampaikan, di MPP ini sudah tersedia 15 pelayanan. Antaranya pelayanan Dispendukcapil, BPJS Ketenagakerjaan, Pertanian, Peternakan, Perikanan, Perijinan, Perpustakaan, Kesehatan, Pariwisata, Ketenagakerjaan dan yang lainnya.
“Mall Pelayanan Publik ini merupakan salah satu pelayanan masyarakat yang cepat, tepat dan akuntabel. Uji coba Mall Pelayanan Publik ini atas perintah bapak Bupati Situbondo agar masyarakat lebih mudah mendapatkan pelayanan yang lebih prima,” ujarnya.
Mantan Kepala BKAD Kabupaten Situbondo ini melanjutkan, Pemkab Situbondo terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang terbaik kepada masyarakat. “Oleh karena itu, tahun ini Mall Pelayanan Publik sudah bisa dilaunching. Bapak bupati juga meminta komitmen dari pimpinan perangkat daerah untuk terus mendukung Mall Pelayanan Publik ini,”tegasnya.
Tak hanya itu yang disampaikan, Sekda Wawan juga mengatakan, bahwa nantinya MPP ini bukan hanya di isi internal dinas-dinas di lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Situbondo saja, tapi instansi vertikal.
“Ruangan di Mall Pelayanan Publik juga sudah sangat cukup nyaman. Dan sebentar lagi Mall Pelayanan Publik ini juga akan dilengkapi dengan fasilitas lainnya agar lebih nyaman. Seperti ruang ibu menyusui dan ruang bermain anak,” jelas Sekda Wawan.
Ke depan, lanjut Sekda Wawan, fasilitas MPP Situbondo akan lebih ditingkatkan, karena programnya bertahap jadi tahapan-tahapan itu harus kita lalui termasuk juga komitmen besar yang dilakukan Bupati Situbondo, Karna Suswandi.
“Gagasan dari bapak bupati ini akan terus tingkatkan agar sarana dan prasarana penunjang di Mall Pelayanan Publik semakin memadai. Kita masih terus memperbaiki fasilitas ruangan Mall Pelayanan Publik ini. Setelah fasilitasnya memadai, maka Mall Pelayanan Publik ini akan di launching,” bebernya.
Ia berharap, MPP ini menjadi pusat layanan masyarakat yang cepat dan tepat. Selain itu, di balai desa juga ada pelayanan Plaza Situbondo yang memadukan dan mengintegrasikan pelayanan di tingkat kecamatan hingga tingkat kabupaten.
“Kami berharap Pelayanan Plaza Situbondo supaya bisa diintegrasikan dan dipadukan dengan pelayanan dari tingkat desa hingga kabupaten. Misalnya, mengurus kehilangan KTP dan lain cukup datang ke balai desa lalu mengklarifikasi data dan data tersebut di kirim dalam bentuk PDF ke Dispendukcapil langsung di cetak,” pungkas Sekda Wawan. (inu/usy/pro)
